Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines & Geltungsbereich

1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Profidurium Custom GmbH – im Folgenden Profidurium genannt – und dem Kunden. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
2. Kunden können natürliche oder juristische Personen sein.
   - Profidurium verkauft an Privatkunden ausschliesslich in der Schweiz und Liechtenstein. 
   - Profidurium verkauft an Geschäftskunden in der Schweiz, Liechtenstein und in die Europäische Union. 
   - Lieferungen an Privatkunden ausserhalb der Schweiz oder Liechtenstein erfolgen nicht.
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, selbst wenn Profidurium ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
4. Mit dem Anklicken der Checkbox
    „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu“
   im Bestellprozess erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

2. Zustandekommen des Vertrages

1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2. Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab und bestätigt, bei natürlichen Personen, seine Volljährigkeit. Die automatisch versendete Bestellbestätigung stellt seitens Profidurium noch keine Annahme des Vertrags dar.
   Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung in schriftlicher Form, z. B. einer Auftragsbestätigung von Profidurium oder durch Versand der Ware zustande.
3. Profidurium ist berechtigt, Bestellungen innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang anzunehmen oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere nach Bonitätsprüfung oder bei unüblichen Bestellmengen.
   Bestellungen können auf haushaltsübliche Mengen begrenzt werden.
4. Ist eine Ware nicht oder nur teilweise verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend rückerstattet.
5. Beim Aktualisieren des Webshops oder des Angebots auf anderen Plattformen kann es kurzzeitig zu falschen Angaben und Preisen kommen.
6. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website, im Webshop oder in einem Angebot auf anderen Plattformen ist Profidurium zum Rücktritt berechtigt, ohne dass dem Besteller hieraus Ansprüche erwachsen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware behält sich Profidurium vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen und die bereits bezahlte Summe zurückzuerstatten.

3. Registrierung und Bestellvorgang

1. Bestellungen im Webshop setzen eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

4. Vertragssprache

• Die Vertragssprache ist ausschliesslich Deutsch.
  

5. Vergütung

1. Die auf www.profidurium.ch oder sonstigen Plattformen angebotenen Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Preisangaben sind freibleibend (Fehler vorbehalten)
2. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen ab Auftragsbestätigung resp. Rechnungsdatum zu begleichen.
3. Bei Zahlungsverzug ist Profidurium berechtigt:
   - Verzugszinsen in Höhe von 5 % p. a. (Privatkunden)
   - 8 % p. a. über dem Basiszinssatz (Geschäftskunden) zu verlangen.
   Der Kunde trägt sämtliche Kosten, die durch den Zahlungsverzug entstehen.
   
4. Export- oder Importabgaben gehen zu Lasten des Kunden.
5. Bei Annahmeverzug geht die Gefahr auf den Kunden über.
   

6. Eigentumsvorbehalt

1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Profidurium.
2. Eine Weiterveräusserung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware ist unzulässig.
3. Bei Zahlungsverzug ist Profidurium berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die entstandenen Unkosten in Rechnung zu stellen.

7. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde hat Sorge zu tragen, dass die Angaben korrekt sind und diese entsprechend zu überprüfen. Für Unkosten, die aus falschen oder fehlerhaften Angaben entstehen, ist der Kunde aufzukommen.
2. Lieferfristen sind unverbindlich. Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen kann sich die Lieferung verzögern oder entfallen.
3. Die Gefahr der Ware geht mit Verlassen des Geschäftsstandortes von Profidurium auf den Kunden über.
4. Bei Nichtlieferung wird ein bereits bezahlter Kaufpreis zurückerstattet.
5. Abholung ist nach vorgängiger Absprache und Terminvereinbarung am Standort der Profidurium möglich. Verlad sowie Transport sind in diesem Falle Sache des Kunden.

8. Warenprüfung und Mängelrüge

1. Der Kunde hat die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit und erkennbare Mängel zu prüfen.
2. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 10 Tagen schriftlich per E-Mail zu melden.

9. Rücksendungen

1. Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
2. Zurückgenommen werden ausschliesslich:
   - unbeschädigte,
   - unmontierte und
   - originalverpackte Waren.
3. Sonderanfertigungen sowie Sonderbeschaffungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Falsch gelieferte oder defekte Ware wird ersetzt, sofern der Mangel fristgerecht gemeldet wurde.
5. Bei Rücksendungen aufgrund von Fehlbestellungen kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
6. Die Rückerstattung der zurückgesendeten Waren erfolgt auf das Kundenkonto bei Profidurium. Für eine Auszahlung kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr erhoben werden.

10. Gewährleistung

1. Die gesetzliche Gewährleistung beträgt:
   - 2 Jahre für Privatkunden
   - 1 Jahr für Geschäftskunden
2. Profidurium hat das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Erst bei zweimaligem Fehlschlagen besteht Anspruch auf Rücktritt oder Minderung.
3. Schäden infolge unsachgemässer Verwendung, mangelnde Sorgfalt, mangelnde Wartung oder Veränderungen durch den Kunden sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
4. Es werden keine Garantien im Rechtssinne abgegeben.

11. Haftung

1. Profidurium haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
2. Die Haftung für Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
   
3. Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
   

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Gerichtsstand ist ausschliesslich der Sitz der Profidurium Custom GmbH.
   
3. Es gilt die salvatorische Klausel (Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen dadurch nicht berührt)
   

Stand 02.2026